Audi Warranty Tracking
Je m’appelle Nasser Lahbib Mohamed, technicien diagnostic et mécanicien Audi à la Centrale Automobile Chérifienne. Je travaille dans l’atelier et l’environnement Audi depuis environ 12 ans.
Au fil des années, j’ai développé une double passion : d’un côté la technique et le diagnostic sur les véhicules Audi, et de l’autre côté le monde de la programmation et du développement d’outils digitaux.
Ce site est né de cette passion : réunir l’expérience terrain dans l’atelier, et la transformer en une solution concrète qui facilite la vie de toute l’équipe.
Dans notre quotidien, nous gérons beaucoup de dossiers de garantie Audi, souvent sous forme de dossiers papier : DG, documents imprimés, photos, signatures, validations entre plusieurs départements (Service Conseils, Techniciens, Chef d’équipe, Garantie SAV, Archive, etc.).
Résultat : on perd du temps à chercher où se trouve le dossier, qui l’a en main, est-ce qu’il a été transmis, validé, refusé… et les délais peuvent être impactés.
J’ai donc décidé de créer cette plateforme Terminal Audi pour aider mes collègues et tous les employés de l’atelier à suivre les dossiers de garantie de façon simple, rapide et transparente.
Cette application a été pensée pour refléter notre manière réelle de travailler dans l’atelier Audi, avec :
Ce projet n’est pas un simple exercice de programmation. C’est un outil que j’ai conçu en pensant à mes collègues de l’atelier, du SAV, des services conseils et de la garantie.
Mon objectif est que chacun puisse gagner du temps, mieux suivre ses dossiers et travailler avec un outil moderne, digne de l’image Audi.
La plateforme est amenée à évoluer : nouvelles fonctions, statistiques, analyse des délais, intégration mobile pour scanner les QR codes directement dans l’atelier, etc.